Оқиға Алматы облысының Қарасай ауданындағы таулы аймақта болған. Жасөспірім ешкімді ертпестен тауға жорыққа шығып, кейін бағытынан адасып кеткен. Онымен байланыс үзілгендіктен, баланың нақты қай жерде жүргенін анықтау мүмкін болмаған. Бұл жағдай іздестіру-құтқару жұмыстарын едәуір қиындатқан. Әсіресе таулы аймақтың күрделі жер бедері мен биіктігі құтқарушылардан ерекше сақтық пен үйлесімді әрекетті талап етті.
Іздестіру жұмыстары Сәтбаев шыңы маңында жүргізілді. Теңіз деңгейінен 4317 метр биіктікте орналасқан бұл аумақта құтқарушылар жоғалған жасөспірімді іздестіруге кірісті. Операцияға барлығы 114 адам қатысқан. Құтқару жұмыстарын үйлестіру мақсатында Үлкен Алматы көлі аумағында арнайы жедел штаб құрылды. Іздестіру барысында құтқарушылар жасөспірімді таудың солтүстік беткейінен тауып, оны қауіпсіз жерге жеткізу шараларын ұйымдастырды. Осылайша, ауқымды іздестіру операциясының нәтижесінде жасөспірім аман-есен құтқарылды.
Құтқарылғаннан кейін бала Балаларға шұғыл медициналық көмек көрсету орталығына жеткізілді. Алдын ала медициналық тексеру нәтижесінде жасөспірімге тау ауруы және жеңіл дәрежедегі гипотермия диагнозы қойылған. Тау ауруы биікке көтерілген кезде ағзаға оттегінің жеткіліксіз түсуінен туындауы мүмкін. Ал гипотермия – дене температурасының қалыпты деңгейден төмендеуі. Мұндай жағдайлар биік таулы аймақтарда адам денсаулығына қауіп төндіреді.
Осы оқиғадан кейін Төтенше жағдайлар министрлігі тұрғындарға тауға шығар алдында қауіпсіздік талаптарын сақтаудың маңызын ескертті. Мамандар ең алдымен жорық бағытын алдын ала жоспарлап, ауа райы болжамын мұқият зерделеуге кеңес береді. Сондай-ақ күннің бату уақытын ескеріп, белгіленген туристік соқпақтардан ауытқымау қажет. Тауға шығатын азаматтар өздерінің физикалық дайындығын дұрыс бағалап, жолдың күрделілігі мен ұзақтығын ескергені жөн.
Әсіресе биік таулы аймақтарда ауа райы күрт өзгеріп, көріну қашықтығы төмендеуі мүмкін. Мұндай жағдайда бағыттан жаңылу қаупі артады.
