Хабарлама қала тұрғынынан 7 тамыз күні сағат 14:47-де келіп түскен. Ол 2011 жылы туған қыздың өзен үстіндегі құбырдан құлап, суға батып кеткенін жеткізген. Жасөспірім жүзе алмаған.
Оқиға орнына жедел жеткен Шымкент қаласы ТЖД жедел-құтқару жасағының құтқарушылары су астында іздестіру жұмыстарын жүргізген. Құтқарушы сүңгуірлер бірнеше сағаттан кейін қыздың денесін тауып алып, судан шығарды.