Себебі түнгі 23:35-тегі ұшақ күндіз жеті сағат бұрын 16.30-да ұшып кеткен.
«Мен билет сатып алған жерден де, әуе компаниядан да ешқандай хабарландыру алған жоқпын. Эйр Астана барлық шағымды билеттерді алған компанияға жіберуді ұсынды. Олар өздерін емес, басқа біреуді кінәлайды. Дүйсенбі сотқа барамын», — деп жазды депутат әлеуметтік желідегі парақшасында.