При этом, по его словам, автобусы выходят на маршрут независимо от пассажиропотока и от того, сколько из пассажиров в итоге оплатит проезд. Также, по словам Шакаева столице не хватает минимум 400 автобусов. Но закрыть этот вопрос должны 320 автобусов, которые поступят в автобусный парк №1.
Также в столице из-за нерентабельности были отменены экспресс-автобусы. Тариф в них был намного выше и курсировали они по Астане быстрее, но жители и гости не оценили задумки властей, а работать в убыток местные парки не захотели и отказались от таких маршрутов.
