Государственный служащий обязан противостоять действиям, наносящим ущерб интересам государства и правам граждан, соблюдать установленные законом ограничения, быть корректным в общении с гражданами, вникать в их проблемы и принимать в рамках своих полномочий все усилия для их решения, при этом руководствуясь исключительно интересами государства и общества, проявлять в любой ситуации качества патриота, политической нейтральности и верности закону.
Существует два определения: этика — в общем смысле и правила служебной этики. Что же такое этика? Общепринятый термин этика означает систему моральных и нравственных норм определенной социальной группы.
В свою очередь Правила служебной этики – это установленные нормы. Для государственных служащих нашей страны Указом Президента Республики Казахстан №153 от 29 декабря 2015 года утвержден Этический кодекс государственных служащих Республики Казахстан.
Этический кодекс государственных служащих Республики Казахстан устанавливает следующие стандарты служебной этики: быть скромными, соблюдать общепринятые морально-этические нормы, не распространять сведения, не соответствующие действительности; противостоять действиям, наносящим ущерб интересам государства и правам граждан; соблюдать установленные законом ограничения, избегать конфликта интересов; в обращении с гражданами проявлять корректность, не допускать фактов грубости, унижения достоинства, бестактности и некорректного поведения, своими действиями и поведением не давать повода для критики с их стороны; соблюдать деловой этикет и правила официального поведения, не допускать совершения действий, явно подрывающих в глазах граждан достоинство и авторитет государственных органов, представителями которых они являются и др.
Каждый государственный служащий на своем рабочем месте, обязан честно исполнять свой служебный долг, тем самым способствуя росту авторитета своего государственного органа и повышению положительного имиджа всей системы государственной службы в глазах наших граждан.
Этический кодекс государственных служащих по этому поводу гласит: «…Общество рассчитывает, что государственные служащие выполняют свои обязанности и функции компетентно и эффективно в соответствии с законами со всей добросовестностью. Несение государственной службы является выражением особого доверия со стороны общества и государства и предъявляет высокие требования к служебной этике государственных служащих».
