Связь с группой отсутствовала, так как телефоны были разряжены. О происшествии спасателям сообщили встреченные в горах туристы.
Для спасения пострадавшего выдвинулась оперативная группа РОСО МЧС РК, включая кинологический расчет, с беспилотником и спутниковым телефоном. Добравшись до Космостанции, спасатели начали пеший подъем.
Утром 9 августа они нашли 41-летнего гражданина России с предполагаемым переломом голеностопа и сильным отеком ноги. Ему оказали первую помощь и подготовили к эвакуации.
Вертолет ЕС-026 доставил туриста в аэропорт Боролдай, откуда его передали бригаде Центра медицины катастроф и направили в ГКБ №7 Алматы.
