Жанған үйден 210 адам эвакуацияланып, олар жатақханаларға, демалыс орындарына орналастырылды. Оқиға орынына шаһар басшысы Нұрлан Құматаев барды.
«Бұл 70 пәтерлі үй 1970 жылдары салынған. Мұнда 25-тен астам техника, 70 өрт сөндіруші қызмет етті. 2 апта ішінде үйді қалпына келтіреміз», — деді әкім.
Алдын ала болжам бойынша өрт 23-пәтерден шығып, шатырға қарай беттеп кеткен. Сағат 4.47-де қызыл жалын оқшауланып, 6.00-де толығымен сөндірілді. Өрттің жалпы аумағы 1248 шаршы метрді құрады.
Арнайы комиссия құрылып, өрттің неден шыққанын анықтайды.