Өрт дүйсенбі күні түстен кейін бес қабатты үйдің пәтерлерінің бірінде болған. Оқиға орнына облыстық ТЖД-ның мамандары шұғыл жеткен.
Құтқарушылар 4-қабаттағы өртке оранған пәтерден жеті адамды шығарып үлгерді, оның үшеуі балалар.
«Құрбандар мен зардап шеккендер жоқ. Өрттің себебі анықталып жатыр», — деп хабарлады Жетісу облысы ТЖД баспасөз қызметі.