Молодые люди позвонили на линию 112. На место происшествия незамедлительно были направлены сотрудники оперативно-спасательного отряда Қонаева.
«Силами трех сотрудников ДЧС Алматинской области, отправившихся на поиски на катере, в 18:31 пострадавшие были найдены и спасены. В медицинской помощи не нуждались», — сообщили в пресс-службе ДЧС Алматинской области.