Сотрудников Air Astana обвинили в грубости, проявленной к Бибигуль Тулегеновой, сообщает alataunews.kz.
Информация об инциденте появилась в Facebook. Когда сопровождающий хотел провезти 94-летнюю Бибигуль Ахметовну в инвалидной коляске на борт самолета, их остановила сотрудница авиакомпании. Она резко заявила, что пассажиры на колясках должны пройти на посадку первыми или ждать, когда пройдет последний пассажир.
Артистка попросила о незначительном исключении из правил.
«На это последовал ответ сотрудницы, что правила применяются ко всем без исключения, независимо от статуса, возраста и положения», – говорится в посте.
Также в тексте содержится обращение к президенту Air Astana Питеру Фостеру с требованием извиниться перед народной артисткой. Стоит отметить, в последнее время авиакомпания довольно часто оказывается в неприятной ситуации, как и ее дочерние предприятие FlyArystan, у которого частые задержки рейсов или переносы из-за чего нередки случаи скандалов в аэропорту.