Обновленные требования направлены на укрепление доверия граждан к государственному аппарату, повышение профессионализма и формирование культуры честного и открытого взаимодействия с обществом. Эти стандарты охватывают как профессиональное поведение, так и личную этику, формируя основу для эффективного и ответственного управления.
Морально-этические принципы и борьба с коррупцией
Основной акцент делается на скромности, соблюдении общепринятых морально-этических норм и недопущении распространения ложной информации. Государственные служащие обязаны активно противостоять любым действиям, наносящим ущерб государственным интересам и правам граждан. Важнейшим аспектом является избегание конфликта интересов и неукоснительное соблюдение законодательных ограничений. Особо выделяется запрет на неправомерные обещания и обязательства, а также использование служебного положения в личных или коммерческих целях. В ноябре 2023 года (Указ Президента РК от 02.11.2023 № 396) был внесен пункт, обязывающий воздерживаться от посещения игорных заведений, за исключением случаев, связанных с исполнением служебных обязанностей, что подчеркивает стремление к предотвращению любых проявлений неэтичного поведения.
Взаимодействие с гражданами и служебный этикет
При взаимодействии с гражданами государственные служащие должны проявлять корректность, вежливость и избегать грубости, унижения достоинства или бестактности. Их действия и поведение не должны давать поводов для критики со стороны общественности. Внешний вид также играет значительную роль: он должен быть деловым, сдержанным и аккуратным, способствуя укреплению авторитета государственного аппарата.
Коллегиальная этика и атмосфера в коллективе
Внутри коллектива от государственных служащих ожидается содействие развитию деловых и дружелюбных отношений, а также конструктивного сотрудничества. Важно пресекать нарушения служебной этики среди коллег, воздерживаться от обсуждения их личных и профессиональных качеств, способных опорочить честь и достоинство. Служащие должны быть примером беспристрастности, справедливости, бескорыстия и уважительного отношения к личности. Создание благоприятной морально-психологической атмосферы, свободной от дискриминации, является приоритетом. Также недопустимо принуждение коллег к поступкам, несовместимым с этическими нормами, и навязывание религиозных убеждений.
Публичные высказывания и сохранение авторитета
Государственным служащим не рекомендуется публично выражать мнения по вопросам государственной политики или служебной деятельности, если они расходятся с основным направлением политики, раскрывают несанкционированную служебную информацию или содержат неэтичные высказывания в адрес должностных лиц. Публичные выступления по вопросам деятельности государственного органа остаются прерогативой его руководителя или уполномоченных лиц. Ведение дискуссий должно осуществляться в корректной форме, не подрывая авторитета государственной службы.
Поведение вне службы
Даже во внеслужебное время государственные служащие обязаны придерживаться общепринятых морально-этических норм, проявлять скромность и не использовать свое должностное положение для личной выгоды. Антиобщественное поведение и посягательства на общественную нравственность категорически недопустимы.
Эти нормы и стандарты служебной этики призваны обеспечить высокий уровень профессионализма, ответственности и честности в деятельности государственных служащих, что является фундаментом доверия граждан к государственным институтам.
О принимаемых мерах и развитии этого направления рассказала заместитель руководителя Депратмента санитарно-эпидемиологического контроля, Уполномоченный по этике Г. Аманова.
