Одна из основных жалоб жителей — отсутствие маршрутов общественного транспорта в селе.
Населенный пункт находится в 4-х километрах от Кульджинского тракта и в 25-ти км от районного центра – города Талгара, что создает для жителей определенные трудности. В селе Аркабай проживают более 1200 человек.
Аналогичные проблемы с отсутствием пассажирских перевозок имеются в отдельных селах Жамбылского, Карасайского, Илийского, Енбекшиказахского, Райымбекского, Кегенского, Балхашского и Уйгурского районов.
Между тем, согласно статье 10 закона «Об автомобильном транспорте», основными задачами государственного регулирования в сфере автомобильного транспорта является создание условий для обеспечения потребностей экономики и населения в автомобильных перевозках и иных работах и услугах.
По результатам анализа прокуратура Алматинской области внесла в акимат региона представление об устранении нарушений законности.
