29 сентября на пульт «112» поступила информация о его пропаже. В тот же день МЧС незамедлительно организовало поисково-спасательные работы. Развернут оперативный штаб ДЧС города Алматы. Для обследования труднодоступных участков привлечены силы и средства МЧС, Центра мониторинга и оперативного реагирования города Алматы, кинологические расчеты, спасатели РСС «Барыс» МЧС, сотрудники Департамента полиции, волонтеры «ДСС». Всего задействовано порядка 50 человек, 8 единиц техники, 7 БПЛА, 3 кинологических расчета и вертолет «Казавиаспас».
Экипаж вертолета «Казавиаспас» МЧС обследовали горные маршруты в районе Левого Талгара, ледника Богдановича и прилегающих ущельях в направлении пиков и перевалов. С применением 7 БПЛА ведется обследование пешими поисковыми группами труднодоступных участков и горных троп. Также продолжается просмотр записей с камер видеонаблюдения и опрос туристов, находившихся в районе проведения поисковых работ.
Поисково-спасательные работы продолжаются в круглосуточном режиме. Спасатели обследуют горную местность с учетом сложного рельефа, высоты и труднодоступности отдельных участков.
